Comprei um par de auscultadores Blitzwolf na Shopsta. Não houve qualquer problema na encomenda e receção dos auscultadores, tudo correu bem. O problema surgiu quando comecei a usar os auscultadores, o microfone incorporado não funcionava. Ninguém com quem falei me conseguia ouvir quando os usava. Contactei a Shopsta assim que percebi o problema, o serviço de apoio ao cliente deles é incrível. Substituíram o artigo defeituoso sem qualquer complicação. Definitivamente voltarei a usar a Shopsta, o serviço de apoio ao cliente é excelente. Obrigado, Shopsta.

Fiquei muito impressionado com a rapidez do serviço. Fiz uma encomenda e pouco depois vi um artigo que se adequava muito melhor às minhas necessidades. Enviei uma mensagem para cancelar a minha encomenda original e estava preocupado que o artigo pudesse ser enviado antes de o meu email ser processado. Para minha surpresa, foi emitido um reembolso dentro de meia hora após o meu pedido. Já mencionei que isto aconteceu à 1:00 da manhã? Excelente serviço ao cliente, na minha opinião, e muito profissional. Obrigado mais uma vez e aguardo com expectativa receber o meu outro auscultador!

Estes tipos são fantásticos com o seu tempo de resposta e o seu produto. Um dos melhores, se não o melhor auscultador para jogos que existe. O preço não é a única coisa acessível, pois o serviço ao cliente deles é um dos melhores com que já lidei. Recomendo este auscultador 10 vezes em 10.

Esta é a primeira vez que uso a Shopsta e não consigo dizer coisas boas suficientes. O produto era exatamente como encomendado (a um preço excelente), mas foi o serviço que me impressionou. Com a Covid-19 a atrasar tudo, o apoio ao cliente foi excecional. Com certeza voltarei a comprar com esta equipa.
Muito obrigado.

Ótimo produto e serviço com excelente comunicação acerca do transporte do produto. Que chegou antes do esperado.

A Megan foi absolutamente brilhante durante toda a minha compra e, posteriormente, tem sido incrível a tratar da substituição do meu artigo defeituoso. Não podia pedir mais, é um orgulho para a sua empresa 100%